Detta kraschersättningsprogram (”Tjänsten”) drivs av Unit 1 , Inc., dess dotterbolag, uppdragstagare, styrelseledamöter, medlemmar, ombud, advokater, personal och/eller auktoriserade partners (tillsammansUNIT 1). Läs dessa villkor (”Villkoren”) noggrant. Genom att använda denna Tjänst godkänner du dessa Villkor.

Om du inte accepterar dessa villkor, vänligen använd inte denna tjänst.

Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst. Läs igenom villkoren regelbundet för att säkerställa att du är medveten om eventuella ändringar. Din fortsatta åtkomst till och/eller användning av denna tjänst efter att ändringar har gjorts i villkoren innebär att du samtycker till att vara juridiskt bunden av de uppdaterade och/eller ändrade villkoren.

2.1. Standardtäckning
Kostnad: gratis, ingår vid köp av hjälm direkt från UNIT 1 en auktoriserad återförsäljare.
Varaktighet: 12 månader.
Rabatt på kraschersättning: 30 % rabatt.

2.2. Premiumtäckning
Kostnad: engångsavgift beroende på hjälmmodell.
Varaktighet: 36 månader*.
Rabatt på kraschersättning: 70 % rabatt.

2.3. Obegränsad täckning
Kostnad: engångsavgift beroende på hjälmmodell.
Varaktighet: 36 månader*.
Ersättningshjälm: 100 % rabatt (gratis).

Standardtäckningen ingår automatiskt vid varje hjälmköp direkt från UNIT 1 en auktoriserad återförsäljare. Premium- och obegränsad täckning är valfria uppgraderingar som endast är tillgängliga för kunder som köper direkt från UNIT 1. Dessa uppgraderingar kan väljas vid köptillfället och upp till 10 dagar efter köpet.

Crash Replacement Program gäller endast för: FARO Smart Helmet, AURA Smart Helmet, NEON Smart Helmet och SPARKY Smart Helmet. Tillbehör såsom fjärrkontroller, visir eller Smart Lights ingår inte.

SPARKY är inte en uppkopplad hjälm och har inte Bluetooth-anslutning eller Crash Alert. För att vara berättigad till Crash Replacement krävs inte att krockdetekteringen är aktiverad.

För att en krasch ska vara giltig enligt Crash Replacement Program måste följande villkor vara uppfyllda:

• Kunden måste ha en giltig, aktiv täckning (Standard, Premium eller Unlimited).
• Kunden måste dokumentera den trasiga enheten enligt riktlinjerna i UNIT 1.
• Kunden måste ha ett ordernummer eller kvitto för den skadade hjälmen. Artikelnumret i ordern måste stämma överens med den skadade enheten som ersättningsanspråket avser.
• För FARO, AURA och NEON måste NEON registreras i hjälmens kollisionsvarningsfunktion och i kundens app.
• För SPARKY gäller inte detta villkor. Kunden måste endast dokumentera olyckan enligt nedanstående riktlinjer.

För att begära ersättning måste kunden:

• Lämna in originalkvitto eller ordernummer till UNIT 1.
• Dokumentera den skadade hjälmen noggrant enligt nedanstående riktlinjer för granskning.
• Om så önskas, skicka hjälmen tillbaka till UNIT 1 verifiering, på deras bekostnad.

För att dokumentera den skadade enheten för ett giltigt anspråk enligt detta program måste kunden tillhandahålla UNIT 1 :

• 1 (en) högupplöst video som visar den skadade hjälmen i detalj, inklusive läsbar intern märkning.
• 6 (sex) högupplösta foton som visar den skadade hjälmen från ovan, vänster, höger, underifrån, framifrån och bakifrån.
• 1 (ett) högupplöst foto som visar hjälmens interna märkning.

Crash Replacement Program är inte återbetalningsbart, såvida UNIT 1 tillhandahålla en ersättningshjälm inom 40 dagar efter att kunden har lämnat in en giltig ansökan.

UNIT 1 garantera att den ursprungliga hjälmens färg eller modell finns tillgänglig. Ersättningsalternativen är beroende av tillgängligheten i lager vid tidpunkten för ansökan. I alla fall UNIT 1 rätt att efter eget gottfinnande förse kunden med en hjälm som är liknande eller bättre än den skadade hjälmen.

Genom att använda denna tjänst bekräftar du att hjälmar har en begränsad livslängd och måste bytas ut efter 36 månader, även om hjälmen inte visar några synliga tecken på skador och inte har varit inblandad i en olycka. Du bekräftar vidare att en hjälm som har passerat sin livslängd på 36 månader inte längre är användbar och kanske inte skyddar dig från stötar som avsett.

Genom att använda denna tjänst erkänner du också att en hjälm kan skadas vid en kollision, eftersom detta är hjälmens avsedda funktion och att detta inte utgör ett giltigt skäl för ett garantianspråk.

Genom att använda denna tjänst avstår du, tillsammans med dina arvingar, testamentsexekutorer, förvaltare och/eller rättsinnehavare, från alla anspråk eller rättsliga åtgärder av något slag som uppstår till följd av din deltagande i tjänsten och/eller användningen av UNIT 1produkter, och befriar UNIT 1 för alltid UNIT 1 alla fysiska eller psykiska skador som du kan drabbas av som en direkt följd av din deltagande i tjänsten och/eller användningen av UNIT 1produkter. Du samtycker vidare till att ersätta, försvara och hålla UNIT 1 skadeslöst UNIT 1 alla anspråk, stämningar eller åtgärder av något slag för ansvar, skador eller annat som väcks av dig eller någon på dina vägnar, inklusive advokatkostnader och andra relaterade kostnader.

*3 år/36 månader är den allmänt accepterade branschstandarden för livslängden på en cykelhjälm. Även om inga olyckor inträffar under den perioden eller om hjälmen inte visar några synliga tecken på skador, kan hjälmens stötdämpande förmåga ha minskat, vilket är anledningen till att cykelhjälmar måste kasseras och bytas ut efter 36 månader.