Kraschersättning - Villkor

1. Introduktion

Detta Kraschersättningsprogram (” Tjänsten ”) drivs av Unit 1 Gear, Inc., dess dotterbolag, övertagare, styrelseledamöter, medlemmar, ombud, advokater, personal och/eller auktoriserade partners (gemensamt kallade " UNIT 1 " ). Läs dessa villkor ( Villkoren ) noggrant. Genom att använda denna Tjänst godkänner du dessa Villkor.

Om du inte accepterar dessa villkor, vänligen besök och/eller använd inte denna tjänst.

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor när som helst. Vänligen granska villkoren regelbundet för att säkerställa att du är medveten om eventuella ändringar. Din fortsatta åtkomst till och/eller användning av denna tjänst efter att ändringar har gjorts i villkoren innebär att du samtycker till att vara juridiskt bunden av de uppdaterade och/eller ändrade villkoren.

2. Nivåer

2.1. Standardförsäkring

Kostnad: gratis, ingår i varje hjälm som köps direkt från UNIT 1 eller en auktoriserad återförsäljare

Varaktighet: 12 månader

Rabatt på kraschbyte: 30 % rabatt

2.2. Premieskydd

Kostnad: engångsavgift beroende på hjälmmodell,

Varaktighet: 36 månader*

Rabatt på kraschbyte: 70 % rabatt

2.3. Obegränsad täckning

Kostnad: engångsavgift beroende på hjälmmodell

Varaktighet: 36 månader*

Ersättningshjälm: 100 % rabatt (gratis)

3. Behörighet

Standardskyddet ingår automatiskt i varje hjälm som köps direkt från UNIT 1 eller en auktoriserad återförsäljare. Premium- och obegränsade skydd är valfria uppgraderingar som endast är giltiga för kunder som köper direkt från UNIT 1 Dessa uppgraderingar kan väljas vid köptillfället och upp till 10 dagar efter köpet.

4. Omfattning

Kraschersättningsprogrammet gäller endast för: FARO Urban Smart Hjälm, AURA Urban Smart Hjälm, NEON Urban Smart-hjälm, NEON Junior Smart Hjälm och SPARKY Smarthjälm för barn. Tillbehör som fjärrkontroller, visir eller smarta lampor ingår inte.

5. Giltighetsvillkor

För att en olycka ska vara giltig enligt Crash Replacement Program måste följande villkor vara uppfyllda:

  1. Kunden måste ha en giltig, aktiv försäkring (Standard, Premium eller Obegränsad).
  2. Kunden måste dokumentera den kraschade enheten enligt riktlinjerna som anges av UNIT 1
  3. Kunden måste ha ett ordernummer eller kvitto för den kraschade hjälmen. Artikelnummern i beställningen måste matcha den skadade enheten som reklameras.
  4. Kraschen måste registreras i kraschvarningsfunktionen i hjälmen och kundens app.

6. Mekanik

För att begära en ersättningsenhet måste kunden:

  1. Ange originalkvittot eller ordernumret till UNIT 1
  2. Dokumentera den skadade hjälmen utförligt enligt nedanstående riktlinjer för granskning.
  3. Om så önskas, skicka hjälmen tillbaka till UNIT 1 för verifiering, på deras bekostnad.

7. Riktlinjer för dokumentation

För att dokumentera den skadade enheten för ett giltigt anspråk enligt detta program måste kunden tillhandahålla UNIT 1 med:

  1. 1 (en) högupplöst video som visar den skadade hjälmen i detalj, inklusive läsbar intern märkning.
  2. 6 (sex) högupplösta foton som visar den skadade hjälmen uppifrån, vänster, höger, nedifrån, framifrån och bakifrån.
  3. 1 (ett) högupplöst foto som visar hjälmens interna märkning

8. Ej återbetalningsbar

Kraschersättningsprogrammet återbetalas inte om inte UNIT 1 kan inte tillhandahålla en ersättningshjälm inom 40 dagar efter att kunden gjort ett giltigt reklamationsärende.

9. Tillgänglighet

UNIT 1 kan inte garantera att hjälmen finns i originalfärg eller -stil. Ersättningsalternativen är beroende av lagertillgänglighet vid den tidpunkt då reklamationen görs. I vilket fall som helst, UNIT 1 har rätten att förse kunden med en liknande eller bättre hjälm än den skadade enheten.

10. Ansvar

Genom att använda den här tjänsten bekräftar du att hjälmar har en begränsad livslängd och måste bytas ut efter 36 månader, även om hjälmen inte visar några synliga tecken på skador och inte har varit inblandad i en krock. Du bekräftar vidare att en hjälm som har passerat sin livslängd på 36 månader inte längre är användbar och kanske inte skyddar dig mot stötar som avsett.

Genom att använda den här tjänsten bekräftar du också att en hjälm kan skadas under en krock eftersom det är hjälmens avsedda funktion och att detta inte medför en giltig grund för ett garantianspråk.

Genom att använda denna tjänst avstår du, tillsammans med dina arvingar, testamentsexekutorer, förvaltare och/eller övertagare, från alla anspråk eller rättsliga åtgärder av något slag som uppstår till följd av ditt deltagande i Tjänsten och/eller användningen av UNIT 1 s produkter; och utsläpp och för alltid ansvarsfrihet UNIT 1 från någon fysisk eller psykisk skada som du kan drabbas av som en direkt följd av ditt deltagande i Tjänsten och/eller användning av UNIT 1 s produkter. Du samtycker vidare till att gottgöra, försvara och hålla skadeslösa UNIT 1 mot alla anspråk, stämningar eller åtgärder av något slag gällande ansvar, skadestånd eller annat som väcks av dig eller någon å dina vägnar, inklusive advokatarvoden och eventuella relaterade kostnader.

*3 år / 36 månader är den allmänt accepterade branschstandarden för en cykelhjälms livslängd. Även om inga krascher inträffar under den perioden eller om hjälmen inte visar synliga tecken på skador, kan hjälmens stötdämpande förmåga minska, vilket är anledningen till att cykelhjälmar måste kasseras och bytas ut efter 36 månader.